Allgemeine Verkaufsbedingungen
Diese Allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen – anwendbar auf Web-Transaktionen, die über die Website www.optiline.it (im Folgenden als „Website“ bezeichnet) abgewickelt werden – regeln das Angebot und den Verkauf von Waren (und/oder Dienstleistungen), die von Lampa Spa (im Folgenden) online beworben werden der „Lieferant“), mit Sitz in Via G. Rossa 53/55 – 46019 Viadana (MN), eingetragen bei der Handelskammer von Mantua unter der Nr. 01219450200, Steuerkennzeichen/P. MwSt. 01219450200 mit der folgenden Certified Electronic Mail (PEC)-Adresse: lampaspa@legalmail.it
Unter E-Commerce-Vereinbarung (im Folgenden die „Vereinbarung“) verstehen wir eine Verkaufs- oder Dienstleistungsvereinbarung, unter der der Lieferant oder sein Vermittler Waren oder Dienstleistungen über eine Website oder andere elektronische Mittel anbietet und im Rahmen des elektronischen Geschäftsverkehrs der Käufer (Verbraucher) , gibt die Bestellung dieser Waren oder Dienstleistungen auf dieser Website oder auf einem anderen vom Lieferanten organisierten elektronischen Weg auf. Hierzu sowie für die folgenden beiden Definitionen verweisen wir auf die EU-Verordnung 524/2013
Kaufvertrag
Jeder Vertrag, bei dem der Lieferant das Eigentum an Waren auf den Käufer überträgt oder sich dazu verpflichtet, und dieser den Preis zahlt oder sich zur Zahlung des Preises verpflichtet (EU-Verordnung 524/2013, Art. 4).
Servicevertrag
Jeder Vertrag, bei dem es sich nicht um einen Kaufvertrag handelt, bei dem der Lieferant dem Käufer eine Dienstleistung erbringt oder sich zu deren Erbringung verpflichtet und dieser den Preis zahlt oder sich zur Zahlung des Preises verpflichtet (EU-Verordnung 524/2013, Art. 4).
Verbraucherkodex
Referenzgesetz zum Verbraucherschutz, diktiert durch Gesetzesdekret vom 6. September 2005, Nr. 206, in der zuletzt geänderten Fassung (im Folgenden der Kürze halber „Verbrauchergesetzbuch“). Um das Gesetzesdekret in der geltenden Fassung einzusehen, besuchen Sie bitte die folgende Website: Verbraucherschutzgesetz.
Käufer
Der Ausdruck „Käufer“ bezeichnet den Verbraucher oder Nutzer, eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen (Artikel 3, Buchstabe a, Verbraucherschutzgesetz).
Anbieter
Der Begriff „Lieferant“ bezeichnet die natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, oder einen Vermittler (Artikel 3, Buchstabe c, Verbraucherschutzgesetz).
Hersteller
Produzent ist der Hersteller des fertigen Gutes oder eines seiner Bestandteile, sowie der Produzent des Rohstoffes, bei landwirtschaftlichen Erzeugnissen des Bodens und bei denen der Zucht, Fischerei und Jagd, jeweils der Landwirt, der Züchter, Fischer und Jäger (Art. 115, Absatz 2-bis, Verbraucherschutzgesetz).
Vertragserfüllung
Alle Waren, bei denen gegebenenfalls die folgenden Umstände gleichzeitig vorliegen: i) die für die Verwendung geeignet sind, für die Waren der gleichen Art normalerweise verwendet werden; ii) der gegebenen Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften der als Muster oder Modell präsentierten Waren besitzen; iii) die übliche Qualität und Leistung von Waren gleicher Art aufweisen, die der Käufer unter Berücksichtigung der Art der Waren und gegebenenfalls der öffentlichen Äußerungen des Käufers über die spezifischen Eigenschaften der Waren vernünftigerweise erwarten kann Verkäufer, vom Hersteller oder seinem Vertreter oder Vertreter, insbesondere in der Werbung oder auf der Etikettierung; iv) auch für den vom Käufer gewünschten besonderen Verwendungszweck geeignet sind und dem Lieferanten zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zur Kenntnis gebracht wurden und dass der Lieferant dies auch als schlüssige Tatsachen akzeptiert hat (Artikel 129, Absatz 2, Verbraucherschutzgesetz).
Defekt gut
Ein Vermögenswert ist mangelhaft, wenn er nicht die Sicherheit bietet, die unter Berücksichtigung aller Umstände, einschließlich: a) der Art und Weise, wie der Vermögenswert in Umlauf gebracht wurde, seiner Aufmachung, seiner offensichtlichen Merkmale, der Anweisungen und der Warnungen, berechtigterweise erwartet werden kann bereitgestellt; b) die Verwendung, für die der Vermögenswert vernünftigerweise bestimmt sein kann, und die Verhaltensweisen, die in Bezug auf ihn vernünftigerweise erwartet werden können; c) der Zeitpunkt, in dem der Vermögenswert in Umlauf gebracht wurde. Eine Ware kann nicht allein deshalb als fehlerhaft angesehen werden, weil zu irgendeinem Zeitpunkt eine weitere Verbesserung auf den Markt gebracht wurde. Eine Ware ist mangelhaft, wenn sie nicht die Sicherheit bietet, die normalerweise andere Exemplare derselben Serie bieten (Art. 117, Verbraucherschutzgesetz).
3.1 Mit dem Vertrag verkauft der Lieferant und der Käufer kauft über Telematiktools die auf der Website angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen.
3.2 Die oben genannten Waren und/oder Dienstleistungen sind auf der Website www.optiline.it verfügbar, die den Katalog der vom Lieferanten online beworbenen Waren und/oder Dienstleistungen wiedergibt. Diese Waren und/oder Dienstleistungen werden auf der Website genau dargestellt/dargestellt und ihre Eigenschaften werden hervorgehoben. Der Lieferant kann jedoch keine pünktliche und genaue Übereinstimmung zwischen der tatsächlichen Übereinstimmung der online beworbenen Waren und/oder Dienstleistungen und der entsprechenden Darstellung auf dem Monitor des Käufers garantieren. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen dem Bild der Waren und/oder der Darstellung der online sichtbaren Dienstleistungen und dem entsprechenden schriftlich erstellten Informationsblatt hat ausschließlich Letzteres Vorrang.
4.1 Der Lieferant gewährleistet über das Computersystem die unverzügliche Bearbeitung und Erfüllung der Bestellung gemäß den in Art. 1 genannten Verfahren. 5 dieser Allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen. Zu diesem Zweck zeigt der elektronische Katalog des Lieferanten in Echtzeit die verfügbaren und nicht verfügbaren Waren sowie die voraussichtlichen Lieferzeiten an. Das oben genannte Computersystem bestätigt die Registrierung der Bestellung so schnell wie möglich und sendet dem Käufer eine spezifische Bestätigung per E-Mail (sog. Bestellbestätigung).
4.2 Sollte eine Bestellung jedoch die tatsächliche Lagerverfügbarkeit überschreiten oder aus anderen Gründen nicht verfügbar sein, wird der Lieferant den Käufer unverzüglich per E-Mail oder Telefon über die Nichtverfügbarkeit der betreffenden Ware und, wenn möglich, über die Wartezeit informieren Fristen, um die Bestellung zu erhalten, und bittet erneut um Bestätigung der Bestellung gemäß den vom Lieferanten angegebenen unterschiedlichen Zeiten.
5.1 Der Vertragsschluss zwischen dem Anbieter und dem Besteller erfolgt ausschließlich online. Nach dem Zugriff auf den E-Shop (2) muss der Käufer die darin angegebenen Verfahren/Anweisungen befolgen, um den Kauf von Waren und/oder Dienstleistungen zu formalisieren, indem er die vom Lieferanten vorbereiteten Formate ausfüllt. Wenn der Käufer beabsichtigt, online einzukaufen, muss er die gewünschten Waren und/oder Dienstleistungen einzeln einzeln auswählen, indem er sie in den vom Lieferanten konfigurierten Warenkorb legt. Sobald die gewünschten Waren und/oder Dienstleistungen ausgewählt wurden, wird der Käufer aufgefordert, seinen Warenkorb zu schließen und die Liste der gewünschten Referenzen an den Lieferanten weiterzuleiten. Vor der Weiterleitung wird ein Formular zur Bestätigung der Bestellung der ausgewählten Waren und/oder Dienstleistungen mit Angabe der relativen Preise sowie der dem Käufer zur Verfügung stehenden Optionen angezeigt, der für die Identifizierung der Lieferung und des Transports verantwortlich ist und Zahlungsarten zur Vertragsabwicklung. Mit der Auftragsbestätigung verpflichtet sich der Käufer, vor dem Absenden seine persönlichen Daten, die vom Vertrag abgedeckten Waren/Dienstleistungen, deren Preise, eventuelle Versandkosten und/oder Nebenkosten zu überprüfen und zu bestätigen und die gewählten Zahlungsmethoden und -bedingungen zu bestätigen , die Lieferadresse sowie ggf. weitere abgefragte Daten. Das Format der Auftragsbestätigung informiert den Käufer im Voraus über die Ausführungsfristen des Vertrags und weist auf das Widerrufsrecht sowie auf die anderen gesetzlich vorgesehenen Befugnisse des Käufers hin. Sobald die erforderlichen Prüfungen durchgeführt wurden, ist es schließlich Sache des Käufers, die interaktive Schaltfläche unten auf der Webseite auszuwählen, indem er auf das Feld „Bestellung mit Zahlungsverpflichtung bestätigen“ klickt und so die Bestellung weiterleitet Bestellung an den Lieferanten.
5.2 Die Online-Veröffentlichung von Waren und/oder Dienstleistungen über die Website stellt eine einfache Aufforderung zur Abgabe eines Angebots an den Käufer dar, einen Kaufvorschlag zu formulieren; In diesem Sinne stellt die vom Käufer zuvor bestätigte Bestellung ausschließlich ein Vertragsangebot dar, das den vorliegenden Allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen unterliegt und mit denen der Käufer erklärt, sie zu kennen und zu akzeptieren. Die ordnungsgemäß ausgefüllte und gemäß den Anweisungen geprüfte Bestellbestätigung wird vom Lieferanten mit einer Quittung (4) an die E-Mail-Adresse des Käufers bestätigt, die ausschließlich dazu dient, den Eingang im Computersystem des Lieferanten zu bestätigen, der somit beginnt Bearbeiten Sie die Bestellung und überprüfen Sie die vom Käufer bereitgestellten Daten, z. B. die Verfügbarkeit der angeforderten Artikel. Der Eingang des Lieferanten stellt keine Annahme des Kaufangebots dar. Diese Quittung – mit der beigefügten „Bestellnummer“, die in allen Mitteilungen mit dem Lieferanten zu verwenden ist – enthält zusätzlich zu den gesetzlich vorgeschriebenen Informationen alle oben genannten Daten, die der Käufer noch überprüfen wird, indem er dem Lieferanten unverzüglich etwaige Korrekturen mitteilt des Falles. Bei ungenauen Preisangaben oder anderen Merkmalen der online beworbenen Waren und/oder Dienstleistungen, wie z. B. der Nichtverfügbarkeit der angeforderten Waren, wird der Lieferant den Käufer unverzüglich benachrichtigen und ihn – sofern weiterhin Interesse besteht – zur Korrektur auffordern der Bestellung oder bei Stornierung der vorherigen Bestellung eine neue Bestellung gemäß den Modalitäten, die umgehend mitgeteilt werden.
5.3 Der Lieferant hat das Recht, die vom Käufer übermittelte Bestellung anzunehmen oder abzulehnen, ohne dass dieser aus der Nichtannahme der Bestellung Rechte und/oder Ansprüche jeglicher Art, einschließlich Schadensersatz, geltend machen kann selbst. Der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn eine separate E-Mail (oder eine Nachricht im Kommunikationszentrum auf der Website oder eine gleichwertige Nachricht) zur Annahme des Kaufvorschlags gesendet wird, die auch Informationen zum Versand und zum voraussichtlichen Liefertermin enthält ( Versandbestätigung). Wenn die Bestellung in mehreren Sendungen bearbeitet wird, erhält der Käufer möglicherweise separate und unterschiedliche Versandbestätigungen. Der Käufer kann seine Bestellung jedoch vor Erhalt der Versandbestätigung stornieren, sofern die Bestellung nicht für den Versand vorbereitet wurde. In diesem Fall fallen keine Kosten an. Für das Widerrufsrecht gelten in jedem Fall die im nachstehenden Artikel 10 dargelegten Bedingungen.
5.4 Nach Eingang der Zahlung für die angeforderten Waren/Dienstleistungen stellt der Lieferant das entsprechende Steuerdokument gemäß (6) aus.
5.6 Bei Fehlern, Druckfehlern oder Problemen beim Ausfüllen der Online-Formate und ganz allgemein bei der Durchführung der vom Lieferanten vorbereiteten Kaufvorgänge wird der Käufer gebeten, sich unverzüglich unter der Telefonnummer 0375 820 850 oder per E-Mail an info@optiline zu wenden. Es.
6.1 Der Käufer verpflichtet sich, den geforderten Preis für die online gekauften Waren und/oder Dienstleistungen zu den zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website www.optiline.it angegebenen Zeiten und Modalitäten zu zahlen.
6.2 Die Preise der über die Website beworbenen Waren/Dienstleistungen sowie alle anderen Gebühren/Ausgaben im Zusammenhang mit der Aufforderung zur Angebotsabgabe werden in Euro ausgedrückt.
6.3 Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller sonstigen Steuern. Versandkosten sowie eventuelle Nebenkosten, wie z. B. Zollabfertigung, sind zwar nicht im Verkaufspreis enthalten, werden jedoch vom Lieferanten im Kaufvorgang vor dem Absenden der Auftragsbestätigung angegeben und berechnet und umgehend in der angegeben Bestellübersicht.
7.1 Die Zahlung für online gekaufte Waren/Dienstleistungen erfolgt gemäß den vom Käufer gewählten Methoden, darunter die vom Lieferanten ausdrücklich zugelassenen und im Abschnitt der Website umgehend angegebenen.
7.2 Eine etwaige Rückerstattung an den Käufer erfolgt über eine der vom Lieferanten vorgeschlagenen und vom Käufer gewählten Methoden und im Falle eines Widerrufs innerhalb von maximal 14 Tagen. (vierzehn Tage) ab dem Zeitpunkt, an dem der Lieferant die formelle Mitteilung über den Rücktritt erhalten hat. Der Lieferant kann die Rückerstattung jedoch bis zum Erhalt der Ware hinausschieben
7.3 Die gesamte Kommunikation im Zusammenhang mit Zahlungen erfolgt über eine spezielle verschlüsselte Leitung, die die Speicherung dieser Informationen mit einem hohen Maß an Sicherheit und in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten gewährleistet.
8.1 Der Lieferant hat die bestellte Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 10 Tagen zu liefern. (zehn Tage) ab dem Datum des Vertragsabschlusses, mit den auf der Website angegebenen oder alternativ vom Käufer gewählten Methoden.
8.2 Ist der Lieferant nicht in der Lage, den Versand innerhalb der im vorstehenden Absatz genannten Frist durchzuführen, wird er den Käufer unverzüglich per E-Mail oder telefonisch benachrichtigen, sofern diese Kontaktdaten bei der Online-Registrierung und Weiterleitung angegeben wurden die Bestellung.
8.3 Methoden, Zeiten, Kosten und sonstige Versandkosten für die vom Lieferanten belieferten Gebiete werden umgehend auf der Website angegeben.
9.1 Gemäß Art. 12 Gesetzesdekret 70/2003, sowie die Artikel Gemäß Art. 50-51 des Verbraucherschutzgesetzes wird der Käufer darüber informiert, dass jede online gesendete Bestellung gemäß angemessener Vertraulichkeits- und Sicherheitskriterien in digitaler und/oder Papierform in den Räumlichkeiten des Lieferanten gespeichert und archiviert wird. Für etwaige Kopien oder andere diesbezügliche Anfragen wird der Käufer gebeten, den Lieferanten unter der folgenden E-Mail-Adresse info@optiline.it zu kontaktieren.
10.1 Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. (vierzehn Tage) des Kalenders, beginnend mit dem Tag, an dem der Käufer (oder ein von ihm benannter Dritter) den physischen Besitz der Ware erlangt hat, oder, im Falle eines Dienstleistungsvertrags, mit dem Tag des Vertragsabschlusses Vertrag.
10.2 Wenn der Käufer beabsichtigt, das Widerrufsrecht auszuüben, muss er den Lieferanten durch eine spezifische Mitteilung an die folgende E-Mail-Adresse info@optiline.it benachrichtigen.
10.3 Die Rücksendung der Ware durch den Käufer muss unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen erfolgen. (vierzehn Tage) ab dem Datum der Absendung der Rücktrittserklärung an den Lieferanten. Die einzigen Kosten, die der Käufer für die Ausübung des Widerrufsrechts zu zahlen hat, sind die Kosten für die Rücksendung der Waren an den Lieferanten, der die Annahme aller möglichen Vorsichtsmaßnahmen bei der Durchführung des Versands und die Verwendung der Originalumhüllungen und -verpackungen der Waren vorschreibt in jedem Fall gleichwertig, die seine Integrität bewahren und ihn während des Transports angemessen schützen. Die Rücksendung der Ware nach Ausübung des Widerrufsrechts muss an folgende Adresse erfolgen:Ufficio Resi Optiline C/O Lampa Spa
Via Guido Rossa 53/55
46019 Viadana (MN)
10.4 Der Lieferant erstattet den Preis der Ware, für die die Meinungsänderung erfolgt ist, innerhalb von 14 Tagen. (vierzehn Tage) ab Eingang der Widerrufserklärung beim Käufer. Der Lieferant verwendet dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion gewählt hat.
10.5 Wenn die zurückgegebenen Waren beschädigt sind oder Abnutzungserscheinungen aufweisen, die auf Manipulationen zurückzuführen sind, die nicht unbedingt erforderlich sind, um ihre Beschaffenheit, Eigenschaften und relative Funktionsweise sofort und direkt festzustellen, wird der Lieferant von der Rückerstattung einen Betrag einbehalten, der der Minderung des entsprechenden Betrags entspricht Wert. Für den Fall, dass die zurückgegebene Ware beschädigt ist (z. B. durch Abrieb, Kratzer oder andere Verformungen usw.) oder nicht vollständig mit jedem Element oder Zubehör (einschließlich Etiketten, Etiketten usw.) ausgestattet ist, können wir daher zusammen mit den beigefügten Anweisungen/Notizen/Handbüchern, der Originalverpackung (oder in jedem Fall einer angemessenen) Verpackung und/oder Verpackung oder den entsprechenden Garantiezertifikaten (sofern vorhanden) haftet der Käufer für die Wertminderung des Vermögenswerts , mit Anspruch auf Rückerstattung eines Betrags, der dem Restwert des Vermögenswerts selbst entspricht.
10.6 Sobald die Mitteilung, mit der der Käufer seinen Willen zum Ausdruck bringt, sein Widerrufsrecht auszuüben, vom Lieferanten eingegangen ist, erlöschen alle mit dem Vertrag verbundenen Verpflichtungen, unbeschadet der Bestimmungen dieses Artikels.
11.1 Die Konformität der Ware mit dem Vertrag wird dem Käufer innerhalb der Zweijahresfrist (2 Jahre) ab Lieferung garantiert. Sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird, wird davon ausgegangen, dass Vertragswidrigkeiten, die innerhalb von 6 Monaten (sechs Monaten) ab dem Datum der Lieferung der Waren auftreten, bereits zu diesem Zeitpunkt vorliegen, es sei denn, dies ist mit der Art der Waren oder der Vertragswidrigkeit unvereinbar fraglich.
11.2 Wenn die Ware nicht vertragsgemäß ist, kann der Käufer alternativ und kostenlos die Reparatur oder den Ersatz der gekauften Ware oder eine Preisminderung oder die Kündigung des Vertrags verlangen, sofern dies nicht der Fall ist objektiv unmöglich zu erfüllen oder für den Lieferanten im Sinne von Art. 130, Absatz 4, Verbraucherschutzgesetz. Wenn die Reparatur und der Austausch unmöglich oder übermäßig teuer sind, der Lieferant die Ware nicht innerhalb der vereinbarten Frist repariert oder ersetzt hat oder schließlich der zuvor durchgeführte Austausch oder die Reparatur erhebliche Unannehmlichkeiten für den Käufer verursacht hat, kann dieser verlangen, dass nach Ihrer Wahl eine Preisminderung oder eine Kündigung des Vertrages.
11.3 Der Käufer verliert jegliches Recht im Zusammenhang mit der Konformität der Ware mit dem Vertrag, wenn er dem Lieferanten die beanstandete Vertragswidrigkeit nicht innerhalb von 2 Monaten (zwei Monaten) ab dem Datum ihrer Entdeckung meldet. Dies ist nicht erforderlich, wenn der Lieferant den Mangel ausdrücklich anerkannt oder ihn bewusst verschwiegen hat. In der Reklamation müssen die festgestellte Nichtkonformität sowie mindestens ein Foto des betreffenden Artikels sowie die Steuerquittung des Lieferanten als Nachweis des Kaufs angegeben werden .
11.4 Der Käufer muss die Beschwerde und damit verbundene Anfragen an die folgende Mailbox senden: info@optiline.it. Nach Erhalt der Reklamation/Anfrage und der zugehörigen Dokumentation bewertet der Lieferant die vom Käufer gemeldete Nichteinhaltung und genehmigt nach Durchführung der vorläufigen Untersuchungen des Falles die Rücksendung der Waren, indem er dem Käufer dies mitteilt mit einem „Return-Code“, der per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse gesendet wird. Die Ermächtigung zur Rücksendung der Ware stellt jedoch kein Anerkenntnis der Vertragswidrigkeit dar, deren Vorliegen erst nach Rücksendung der Ware festgestellt wird. Die Ware selbst – deren Rücksendung der Lieferant genehmigt hat – muss zusammen mit einer Kopie der Rücksendegenehmigung mit dem „Rücksendecode“ und unter vollständiger Einhaltung der in Art. 1 genannten Vorsichtsmaßnahmen an die ausdrücklich angegebene Adresse zurückgesandt werden. 10.3..
11.5 Ist der Lieferant verpflichtet, dem Käufer den gezahlten Preis ganz oder teilweise zurückzuerstatten, erfolgt die Rückerstattung nach Möglichkeit mit demselben Zahlungsmittel, das der Käufer beim Kauf der Waren verwendet hat. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, dem Lieferanten bereits zum Zeitpunkt der Reklamation/Anfrage die Bankverbindung mitzuteilen, um die Überweisung zu seinen Gunsten durchzuführen und sicherzustellen, dass der Lieferant in der Lage ist, den fälligen Betrag zurückzuzahlen .
12.1 Der Lieferant ist nicht für die fehlgeschlagene oder verspätete Vertragserfüllung verantwortlich, wenn diese auf Leistungseinbußen beruht, die auf höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind oder in jedem Fall nicht vom Lieferanten zu vertreten sind. Mit Ausnahme der in Art. genannten Hypothesen. Gemäß Art. 1229 des Bürgerlichen Gesetzbuches hat der Käufer daher keinen Anspruch auf Schadensersatz, sondern lediglich Anspruch auf die vollständige Rückerstattung des Preises und etwaiger gezahlter Nebenkosten.
12.2 Der Lieferant übernimmt keine Verantwortung für betrügerische, illegale oder unregelmäßige Verwendung von Kreditkarten, da er nachgewiesen hat, dass er alle möglichen Vorsichtsmaßnahmen getroffen hat, die auf gewöhnlicher Sorgfalt, Erfahrung und den besten wissenschaftlichen Erkenntnissen im Hinblick auf die Sicherheit von Online-Transaktionen basieren. Schecks oder andere Zahlungsmittel, die auf vorsätzliches oder fahrlässiges Verhalten des Käufers im Hinblick auf die Aufbewahrungspflichten und die rechtzeitige Information des Ausstellers der vorgenannten Zahlungsmittel zurückzuführen sind.
13.1 Der Hersteller haftet für Schäden, die durch Mängel der über die Website beworbenen/übertragenen Waren verursacht werden. Gemäß Art. Gemäß Art. 116 des Verbraucherschutzgesetzes haftet der Lieferant für den Schaden, der durch einen Mangel der verkauften Waren verursacht wird, wenn er dem Geschädigten nicht innerhalb von drei Monaten nach der im dritten Absatz genannten Aufforderung die Identität und Identität mitteilt Sitz des Produzenten oder des Vermittlers, der ihm den betreffenden Vermögenswert geliefert hat.
13.2 Der Geschädigte kann Ersatz des Schadens verlangen, der durch die Verletzung von Leben oder Körperverletzung oder durch die Zerstörung oder Verschlechterung einer anderen Sache als der mangelhaften Sache entstanden ist, sofern diese üblicherweise für den privaten Gebrauch oder Verbrauch bestimmt ist und vom Geschädigten in diesem Sinne verwendet wird . Im letzteren Fall gemäß Art. Gemäß Artikel 123 des Verbraucherschutzgesetzes werden Schäden an anderen als mangelhaften Waren nur bis zu einem Betrag von 387,00 € (dreihundertsiebenundachtzig Euro) erstattet. In jedem Fall obliegt dem Geschädigten der Nachweis sowohl des Mangels als auch des Schadens sowie des notwendigen Kausalzusammenhangs zwischen dem Mangel und dem erlittenen Schaden.
13.3 In der Schadensersatzforderung, die ausschließlich schriftlich verfasst ist, müssen unverzüglich der Vermögenswert angegeben werden, der den Schaden verursacht hat, sowie Datum und Ort des entsprechenden Kaufs. Darüber hinaus liegt es in der Verantwortung des Geschädigten, sofern noch vorhanden, die betreffenden Waren gemäß den Anweisungen des Herstellers oder Lieferanten oder von ihnen benannter Dritter zur Besichtigung anzubieten.
13.4 Ein Schadensersatz ist ausgeschlossen, wenn der Geschädigte den Mangel der Ware und die damit verbundenen Gefahren zwar kannte, sich diesen aber dennoch freiwillig aussetzte. Liegt ein Verschulden des Geschädigten vor, der bei Anwendung der üblichen Sorgfalt den erlittenen Schaden hätte vermeiden können, wird der geforderte Schadensersatz ausgeschlossen oder im Verhältnis zur Schwere des vom Geschädigten zu vertretenden Verschuldens gekürzt. 13.5 Jegliche Haftung für die daraus entstehenden Folgen Eine Mängelrüge der Ware ist ausgeschlossen, wenn der Mangel selbst darauf zurückzuführen ist, dass die Ware einer zwingenden Rechtsvorschrift oder einer anderen zwingenden Vorschrift entspricht oder dem Stand der wissenschaftlichen und technischen Erkenntnisse zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens der Ware entspricht , ließ es noch nicht als mangelhaft gelten.
14.1 Die rechtzeitige Bezahlung online erworbener Waren und/oder Dienstleistungen gemäß Art. 6.1 dieser Allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen, wie z. B. die Zahlung etwaiger zusätzlicher Gebühren und/oder Verpflichtungen im Sinne von Art. 6.3 sind wesentliche Vertragspflichten.
14.2 Sofern dies nicht durch unvorhersehbare Umstände oder höhere Gewalt gerechtfertigt ist, führt die Nichterfüllung der oben genannten Verpflichtungen automatisch zur rechtlichen Kündigung des Vertrags gemäß Art. 1456-Code zivilrechtlich, ohne dass es einer gerichtlichen Entscheidung bedarf.
15.1 Der Lieferant schützt die personenbezogenen Daten des Käufers und gewährleistet die vollständige Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften und in diesem Fall der Verordnung 679/2016 sowie der einschlägigen nationalen Vorschriften (Datenschutzgesetz, zuletzt geändert durch das Gesetzesdekret 101/2016). 2018).
15.2 Indem wir für Einzelheiten auf die Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website und die damit verbundenen erweiterten Informationen zur Verwendung von Cookies (2) verweisen, wird vorweggenommen, wie die direkt und/oder indirekt über die Website erfassten personenbezogenen Daten sein werden in Telematik-/IT-Form und gegebenenfalls in Papierform erhoben und verarbeitet, mit folgenden Hauptzwecken: i) Registrierung der Bestellung; ii) mit der Ausführung des Vertrags und der damit verbundenen Kommunikation fortfahren; iii) den gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen; iv) Geschäftsbeziehungen verwalten, um die angeforderten Dienstleistungen besser erbringen zu können. Die korrekte und rechtzeitige Übermittlung der personenbezogenen Daten des Käufers ist eine notwendige Voraussetzung für die pünktliche Vertragserfüllung durch den Lieferanten, der andernfalls die Bestellung des Käufers nicht bearbeiten kann.
16.1 Für jede Anfrage wenden Sie sich bitte an die Telefonnummer 0375 820 850 und die E-Mail-Adresse info@optiline.it. An den Lieferanten gerichtete offizielle Mitteilungen sowie etwaige Beschwerden des Käufers sind nur gültig, wenn sie per Einschreiben mit Rückschein an Via G. Rossa 53/55 – 46019 Viadana (MN) oder per E-Mail an die folgende Adresse gesendet werden Adresse zertifizierte E-Mail (PEC) lampaspa@legalmail.it
16.2 Der Käufer gibt bei der Registrierung auf der Website oder spätestens im Bestellbestätigungsformular seinen Wohnsitz oder Wohnsitz, die entsprechenden Telefonnummern und die E-Mail-Adresse an, an die Mitteilungen des Lieferanten gesendet werden.
17.1 Die Website und die damit verbundenen Dienste können auf Italienisch genutzt werden.
17.2 Diese Allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen sind in italienischer Sprache verfügbar. Bei Übersetzungen in andere Sprachen ist die einzige authentische Version die auf Italienisch. Hinsichtlich der zwingenden Rechte gemäß Art. 20.1, unabhängig von der maßgeblichen Sprache, ist in jedem Fall die für den Endverbraucher und Käufer günstigste Auslegung maßgebend.